プライバシーポリシー( 個人情報の保護)について

「個人情報保護方針」

当社は、個人情報の保護を重要なことと考え、個人情報を取り扱うにあたっては、以下の通り個人情報方針を定め実行します。

1.法令の遵守

役員および全ての従業員は、個人情報保護に関する法例および社内の規範を遵守します。

2.収集・利用

個人情報を収集するにあたっては、その利用目的を明らかにし利用目的の範囲内で利用します。

3.管理

個人情報の管理にあたっては、不正アクセス・紛失・漏えい・改ざん等を防止するため、適切な予防手段を講じます。

4.教育

個人情報を適切に管理するために、役員および全従業員に本個人情報保方針を周知徹底するとともに、教育・啓発を行ないます。

株式会社 ロベルト

本プライバシーポリシー(個人情報の保護方針)は、株式会社ロベルト(以下、「当社」)が店頭およびウェブサイト、FAX・ハガキによる商品のお申し込みの際に収集したお客さまの個人情報等を取り扱う際の方針についてご説明したものです。

1)個人情報等の収集

お客さまの個人情報等をいただく場合、あらかじめその使用目的、使用方法などをお知らせし、その目的に適切な範囲内で収集させていただきます。
使用目的は、原則として以下の内容に限ります。

【1】ウェブサイト(FAX・ハガキ)による収集

・ お買い上げ商品のお届けのため
・ カタログのお届けのため
・ お客さまが望まれる商品を知るため

【2】店頭での収集

・ お買い上げ商品の補正、関連するアフターサービスのため
・ お買上商品のお届けのため
・ お客さまが望まれる商品を知るため(主なお買い上げ内容など)

2)個人情報等の利用

当社は法的義務などの正当な理由のある場合を除いて、お客さまの個人情報等を、お客さまにお知らせした収集目的以外では利用いたしません。
ただし、下記の内容についてお客様の同意を得た上で収集した個人情報を利用させて頂く場合がございます。
・ ダイレクトメール(カタログ)や電話等によりお客さまに有益と思われる商品・サービスをお知らせするため
・ お客さま個人を特定することなく、お客さま数、売上、ウェブサイトの閲覧方法などデータの統計をとるため

また、2005年3月31日までにご登録いただいておりますお客様の個人情報につきましても同様に上記の利用をさせていただく場合がございます。なお、ダイレクトメール(カタログ)や電話等によるご案内を不要とされる場合は店頭およびカスタマーサービスまでご連絡頂ければご案内はいたしません。

3)個人情報等の第三者への提供

当社は、お客さまの個人情報等を、法的義務などの正当な理由がない限り、お客さまの同意なくして、第三者に提供することはありません。

4)個人情報等の管理

当社は、個人情報等を各利用目的に応じて常時、適切に管理しております。そのための個人情報等の管理責任者を設置し、個人情報等への不当なアクセスやそれらデータの紛失、改ざん、漏えい等に対するセキュリティを実施しております。